5月16日,由君道控股集团商学院组织筹办的“纵横空间001期|业务难点 我的优点 你的借鉴点”活动,在福州公司和宁德公司两地同步直播,全国各地业务开发中心销售同仁加入直播间与主播连线互动。6位销售精英从业务签单、话术技巧、客户维护及转介绍等角度为大家答疑解惑。
福州公司活动现场
线上直播
在谈到电销过程中屡被客户拒绝时,安迪分享了自己的看法,“销售业绩要出众,首先要保证工作量,抓住肯定能成交的部分客户,尽快筛选掉根本不可能与你成交的客户(没预算,暂时没需求,没决策权),其他不断拒绝但有签单潜力的客户则要应用灵活的策略与技巧来应对。学会换位思考,考虑客户实际需求和犹疑之处是一个值得参考的突破点。”
“被拒绝也是一个锻炼自身韧性的过程,过于计较短时间内的得失而气馁低迷,何尝不是拒绝了更多机会呢。”安迪以亲身经历引导大家乐观地看待。
标杆员工-安迪
蔷薇、六一、Dollar认为“储备扎实的专业知识是每一位销售人员的必修课,懂财务才能会销售”。“如果我们对财税专业知识一知半解、似懂非懂,那么客户就会对我们将信将疑,不敢签单。只有掌握扎实的专业知识,我们在面对客户的提问时才能游刃有余,工作起来才能更加有信心,在与客户的交谈中才能更好地掌握主控权。”
标杆员工-蔷薇
标杆员工-六一
“利用微信朋友圈、抖音短视频各类平台打造专属人设,吸引客户持续关注,同时持续更新一些深入浅出的财税知识,为‘信任’赋能”是辰宝维系客户的独到之处。“在这个各类新兴媒体蓬勃发展的时代,单一依靠传统电销来维系客户的方式和能量显然是有限的,能在各类公众平台将自己‘标签化’是一件很了不起的事情,其中‘真实、有温度、专业’是不可或缺的特质。长远来看,也算是一种私域管理吧。”
标杆员工-辰宝(右3)
活动合照